我不是龜毛,是細心

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我不是龜毛,是細心

 

 

 

自己當了老闆之後,教主常常會反省:「我究竟會不會太龜毛?」比方說,寄給記者的資料,名條一定要貼正、膠帶也不能貼得像「狗皮膏藥」;新聞稿的書寫內容裡,中英文標點符號、中英文字距都要有一定的規範,絕對不能妥協。

教主記得自己剛入社會時,主管曾託我寄一封信,而我為了「效率」,在信封上草草寫了地址與收件者,就交給主管確認,準備寄出。沒想到這個自以為很有效率的行為,卻被主管念了一頓,我還記得他說:「妳的字要寫工整,因為這封信代表的是公司形象,不是妳個人!」

另外一個我以前待過的公司,當時的主管則對信封、文件的裝訂緘封非常要求,任何一個信封袋或公文袋,務必用雙面膠帶對準位置貼整齊,一點都不能馬虎。這樣的要求,也讓今日的教主我,變成「貼信封、黏公文袋」標準高手。

我很感謝當年那兩位主管的叮嚀,如果沒有他們的高標準,或許今日我寫信封或公文的字依然龍飛鳳舞,公文袋也貼得亂七八糟 ……不過我承認,當年的我心中也跟其他同事一樣,暗暗覺得我的主管「怎麼那麼龜毛?」但試想,如果沒有遇上對工作這樣苛求、這麼講究的人,如何能鍛鍊出今日細心的自己,造就自己創業的無形資本?

所以,每當我對現在的公司同事開始「挑三揀四」時,只要是與工作有關、合理的要求,我都會告訴他們:「我不是龜毛,我是細心。」

細心,真的是一種需要「磨」出來的本事,因為任何人遇到沒做過的工作,幾乎很難面面俱到、毫無遺漏。這時就需要一個有經驗的人為你「挑出錯誤」,並提醒你這裡不夠好、那裡不夠周全 ……我相信每個人遇到這種幫你挑錯的主管或同事,一定會覺得:「真的有夠龜毛煩人 ……」但你的經驗值,不就在這一個個錯誤又改正的過程中,慢慢升高晉級,成為別人愈來愈挑不出錯的「強者」!

教主想告訴大家:「你自己就應該對自己『龜毛』一點,才能讓自己變成更細心、更面面俱到的職場贏家。」

我們公司常常舉辦大型的記者會、時尚派對,或來賓都有頭有臉的頂級貴賓晚宴。如果我們的同事不夠細心,要如何在短短兩三小時內正確核對來賓名單、確實帶位入座,並且讓來賓領到「專屬」禮物(許多活動也會將來賓分等級,致贈的會後禮物也有所不同,絕不能弄錯)?答案就是:一定要細心,掌握做事的邏輯與步驟,才能在讓每個工作完美落幕。

換作其他行業也是如此,如果什麼事情都馬虎帶過,那麼中間疏漏的地方也會愈來愈多,到最後,就會成為需要花很多力氣修補的大缺口!

我認識不少平日個性豪爽、很傻大姐型的朋友,或許他們對生活細節並不講究,一點也不龜毛,什麼事情都「差不多」就好。但是對於工作表現,他們卻絕非「差不多先生」或「 馬虎 小姐」,自我標準訂得非常高,當然,最後得到的結果也都很好,深獲老闆賞識,成為公司的重要高階人物。

仔細回想,你在職場上的表現,是不是凡事只做七分,差不多就好?如果是,那麼請盡快對自己「龜毛一點」,對工作龜毛的細心職場人,收穫往往比別人來得豐盛。

 

摘錄 “超強Social力 職場公關黃金法則”

作者 于長君

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